近日，四川局组织辖内部分公司召开人身险费率改革座谈会，针对费改政策实施后，尤其是分红险费改政策颁布以来的市场运行情况进行调研，并就可能存在的退保风险对公司提出了要求。一是强化退保数据分析，做好风险预警，发现公司退保数据异常的及时进行风险提示，切实守住不发生系统性、区域性风险的底线；二是加强市场监控，督促公司做好退保风险排查和风险评估，建立风险处置预案，做到风险早发现、早处置、早化解；三是督促公司加大对客户服务的投入，针对费率改革对客户利益的影响组织专题培训，提升业务人员宣传解释费改政策的专业性，帮助客户做出理性选择，最大限度地减少对人身险公司的负面信用影响。