光大永明人寿南充市顺庆区支公司

开展“3.15”活动

供稿人—冯贵萍

    为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，按照市保险行业协会的要求以及光大永明四川分公司的具体工作部署，3月15日，光大永明南充支公司开展了主题为“美好生活，保险保障”的普及宣传活动。

光大永明南充支公司在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。

一是思想统一、准备充分。光大永明南充支公司总经理室高度重视，对行业文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二是内容丰富形式多样。光大永明南充支公司在公司楼下开展现场宣传活动，通过设立咨询台、宣传展板、发放宣传资料等形式宣传，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解光大永明的发展情况;

　　三是主题鲜明注重实效。光大永明南充支公司在活动中牢牢把握“美好生活，保险保障”的主题，向广大市民宣传：什么是保险?为什么要购买保险等。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。

通过一系列宣传活动的开展，不但起到了教育员工、锻炼团队的作用，更是在全社会进一步树立起了光大永明南充支公司良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平;促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

——光大永明人寿南充市顺庆支公司