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华泰人寿南充中支召开万家乡现场理赔会
华泰人寿南充中支召开万家乡现场理赔会
供稿人—任平燕
2016年5月30日上午,华泰人寿南充中支城区本部工作人员前往高坪区万家乡召开现场理赔会。被保险人徐某是南充市高坪区万家乡邵家坪村人,2014年3月31日被保险人家属张某通过业务员的介绍给47岁妻子购买了我司“福佑双鑫重大疾病保险”,年交保费2696元,保额3万元。客户购买保险时家庭经济并不宽裕,但非常有保险意识,他说:“我们只有一个女儿,不想成为女儿的负担,所以我想给我家属买份保险,让她老了可以有钱领,在我们村上,还没有多少人有保险,我想给我家属买一份,让她也成为有保险的人。”当听到这番话的时候我很感动,感动他是一个好父亲,一个好丈夫,更是一个非常有责任心的人!
被保险人徐某于2016年5月14日在堰塘边割猪草,不幸失足溺水,由于当时周围无人,未能获救。被保险人家属得知妻子发生意外后万分悲痛,第二天才想起给妻子买的保险,心想保险公司要是能将所交保费8088元退还就太感谢了。于是在第二天就找到业务员给业务员报案,当天保险公司理赔工作人员就到了现场核实事故发生情况,经派出所出具相关证明确定属于理赔范围。告诉客户保险公司不仅要退还保费还要对发生的意外事故进行赔付,当时客户万分感激。公司运营部邓经理告知客户家属理赔所需资料并协助准备作相关系统受理,并在当天11点就进行了理赔结案,在第二天上午客户家属就收到了公司的理赔款30079元。本次理赔从受理到理赔款到账仅仅不到一天的时间,让客户家属对华泰保险公司非常认同,当天决定给自己也买份保险,现场签字投保。同时还为公司送上一面“理赔快 找华泰”的锦旗!
30079元的理赔款,虽然不多,但实实在在让客户家属看到了保险的承诺,更加相信保险,相信华泰。保险并不是有钱人才能买,没有钱的人更应该买,因为当风险来临时如果有一份保险,那将是我们最大的财富。保险不能改变我们的生活,但能防止我们的生活被改变。此次理赔,不仅再一次树立了华泰的良好品牌,而且更进一步将“理赔快、找华泰”的口碑深入到老百姓心中!
--华泰人寿南充中支