病魔无情，恒标有爱

供稿人--杨梅

近日,恒安标准人寿南充中心支公司在收集齐全资料后仅用一天时间完成30万元的理赔保险金支付，客户青女士对公司高度认可，并表达了对公司和理赔人员的感激之情。青女士出院后和家人一起来到南充中支，向公司赠送了书写有“恒安标准、诚实守信、快速理赔、客户满意”的锦旗。

天有不测风云

2016年11月，青女士在南充市某医院体检时不幸查出乳腺癌，随即入院治疗，后青女士通过电话向南充中支任碧琼经理进行了咨询并报案。公司理赔人员和任碧琼经理一同赶往医院看望青女士，并嘱咐其安心养病，公司会全力协助她办理好索赔资料的准备、提交，完成理赔程序。

将不幸变万幸

由于青女士病情较严重，重大疾病的理赔需要一些较专业的诊疗资料。任碧琼经理和理赔人员在青女士住院期间积极与其主管医生联系沟通，了解病情，为索赔申请做好准备。在青女士出院后，他们又第一时间替客户复印出住院病历，最终于2016年12月22日将所有资料准备完毕并提交公司。公司理赔人员详细撰写理赔报告，向总部递交理赔立案。在总分各级理赔人员的配合下，提交理赔资料后仅一天，就完成了理赔审核处理，向青女士赔付了重大疾病保险金30万元。

情系客户

收到重疾理赔赔款后，青女士非常感动：“真的是太感谢恒安标准人寿了！我的第二次化疗马上开始了，这笔理赔款来得非常及时！你们的理赔服务很快速，你们很专业！”

恒安标准保驾护航

客户的满意最让我们欣慰。虽然客户不幸罹患重疾，但幸运的是她对自己的人生提早做了规划，她的丈夫贾先生在2014年购买的第一份保险就是为青女士购买了重疾险。所以在风险不幸来临的时候，才能更从容的去应对风险！

病魔无情，恒标有爱。医生是健康天使，帮助人们驱散病痛。而保险，则是在风险真的来到的时候，保证家庭的现金流不中断，从而让人们能从容的去应对风险！

——恒安标准人寿南充中支