客户身患重疾 合众多次速赔暖人心

供稿人—罗韩

2015年12月21日，合众人寿南充中支理赔人员接到客户任先生报案，称自己患胃癌，在仪陇县人民医院住院进行治疗，理赔人员当即通过系统进行查询获悉：被保险人任先生于2014年9月26日投保了合众富贵年年年金保险，保额2万；附加富贵年年年金保险（万能型）；合众富贵年年定期防癌疾病保险，保额1.35万，年交保费合计：24968元，已缴纳2次保费。

接到报案后，南充中支理赔人员迅速展开调查工作，调查显示任先生于2015年12月初，胃部出现烧灼感，胃痛情况，在仪陇县人民医院门诊开药治疗后仍无好转，还出现了恶心、呕吐的情况，于12月6日到仪陇县德庆医院住院治疗，诊断为胃癌，建议转上级医院治疗，于12月12日从仪陇县德庆医院出院，到仪陇县人民医院住院治疗。

2015年12月23日，客户任先生将理赔资料交到公司申请理赔，当日顺利结案，赔付癌症确诊保险金67395元；

2016年1月，客户在仪陇县人民医院进行了手术治疗，2016年2月1日，将理赔资料交到公司申请理赔，当日结案，赔付癌症手术保险金13479元；

2016年9月份，任先生在仪陇县人民医院进行了化疗治疗，并于10月13日在微信端申请理赔，当日结案，赔付癌症化疗保险金26958元；

2017年2月，任先生在仪陇县人民医院进行了化疗治疗，并于3月8日在微信端申请理赔，当日结案，赔付癌症化疗保险金26958元。

2015年12月至2017年2月，合众人寿受理任先生多次理赔申请，共赔付134790元。

2017年3月15日，正值国际消费者权益日，客户任先生和家属一起来到仪陇支公司职场，将一面“合众保险 理赔不难 情系客户 理赔快速”的锦旗送到工作人员手中，并称非常感谢合众人寿能想客户之所想，急客户之所急，让客户享受到最方便、快捷的服务，真正体现了合众人寿诚实和诚信的品质。

——合众人寿南充中心支公司