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理赔案例
疾病无情,平安送暖
作者: 发布时间:2017-05-09 09:11:26 浏览次数:
疾病无情,平安送暖
供稿人—平安人寿
3月8日阳光明媚,是全国女性共同欢庆的”女神节”,但对于吴女士来说却是如噩梦般的日子,因为今天起他的命运将彻底被改变了。
吴女士,37岁,2016年为自己投保了一份智悅人生年缴保费5000元,2017年3月8日因经期流血不规律到医院检查,确诊为宫颈癌,面对突如其来噩耗,如晴天霹雳一般,撕心裂肺的伤痛,自己还那么年轻还有那么多事未完成,灾难怎么降临到自己身上?再想到自己的一家老小就泪如泉涌。作为八零后自己上有四位老人,下有两个女儿,大女儿上初三,小女儿才念一年级,自己老公做厨师收入也不高,这高额的手术费用与后续的治疗费用会像一座大山压的这个家庭喘不过气来。
正在此时,她想到了自己曾经在平安人寿做代理人时为自己购买过一份保险,于是联系了公司服务人员任老师,在任老师的协助下完成了重大疾病理赔手续,并获得了重疾理赔款12万元同时豁免后续保费7万元。
客户收到理赔款以后心里的石头就落了下来,为了表达自己心中的感情,特意制作了锦旗送到公司,由于目前化疗阶段身体起了不良反应不便出门,南充支公司理赔、调查工作人员准备了鲜花、水果上门慰问,在慰问过程中还给客户进行了思想开导,并让其好好休养,在临走时客户挥手言谢,口里不停的说“谢谢平安保险公司,谢谢!!!”
——平安人寿南充支公司