2019年3月3日上午11点，在南部县新世纪广场又迎来感人的一幕，东吴人寿南部支公司现场理赔会在此隆重举行。

   参加本次现场理赔会的有东吴人寿南充中支公司总经理王咏梅总及个险部王文君经理，东吴人寿南部支公司梁倩经理及内外勤工作人员、客户代表，共计100于人。  

   在理赔会现场，客户刘女士为东吴人寿南部支公司送上“东吴有爱、雪中送炭、理赔迅速、诚实守信”的锦旗表示感谢。

   此次现场理赔的刘女士于2018年6月28日在东吴人寿南部支公司投保《东吴盛朗康顺重大疾病保险（2018）》，附加《东吴附加住院费用医疗保险B款》,投保保额10万元，年交保费5786元。

   2019年01月7月刘女士在南充市川北医学院确诊为甲状腺乳头状癌，2019-02-14向我公司提交理赔申请，接到理赔报案后，东吴人寿南部支公司迅速反应，安排专人上门帮助收集理赔资料并迅速启动理赔程序。公司调查确认，按客户所购买的保额，全额赔付客户，为其家庭送去了关怀和温暖。经调查后公司于2019-02-21在7个工作日内做出理赔决定：客户两张保单合计理赔：336597.8元。