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理赔案例

保险使生活更美好 ——华夏人寿南充中心支公司理赔案件

作者：南充市保险行业协会   发布时间：2020-01-20 10:06:11    浏览次数：

         四川省阆中市的刘女士相继于2015、2016、2017年为自己投保《华夏常青树（2015）》保额10万，《华夏常青树（2016）》保额10万，《医保通》医疗保险。

2019年10月刘女士体检身体时发现肾上存在异常，医生建议到大型医院做进一步检查，随后预约四川大学华西医院。2019年11月4日前往华西医院进行CT检查发现右肾有肿块影，入院完善相关检查2019年11月6日进行手术切除右肾，11月22日活检报告诊断为透明细胞肾细胞癌。因刘女士之前购买了重大疾病保险和医疗保险，第一时间向我司报案，我司理赔工作人员在接到报案后立即与刘女士进行联系了解事故情况告知客户所需资料并立即核实事故情况，12月10日我司收到客户所交资料，12月13日顺利结案支付医疗赔款64144.22元，重疾赔款200000元，合计赔款264144.22元。事后，刘女生来电表示非常感谢华夏保险工作人员的专业服务正因为认可“保险使生活更美好”，才会多次购买保险产品，增加自己及家人的保障
保险，不能预防疾病但能防止我们的生活因疾病而改变，华夏保险将坚持“客户利益至上”的核心价值观，为客户送去保障。

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