联系我们
地 址:南充市顺庆区丝绸路51号丝绸大厦7楼
电 话:0817-2801866
投诉电话:0817-2812233
网 址:www.ncbxxh.cn
电 话:0817-2801866
投诉电话:0817-2812233
网 址:www.ncbxxh.cn
理赔案例
风雨难测 天安护航——天安人寿南充中支理赔案例
作者:南充市保险行业协会 发布时间:2023-05-05 09:11:59 浏览次数:
W女士大约半年前出现了听力下降的情况,当时并未引起重视,只以为是年龄大了的原因。后来情况越发严重,2022年9月19日,到医院检查,已是双侧耳聋的结果,于是家属拨打了电话咨询保险公司这种情况应该怎么处理。
公司的工作人员告知W女士的家属,因为要符合条款中的“永久不可逆”的规定,她需要在180天后,再进行一次听力检测,如果仍然符合失聪的标准,就可以申请理赔。
2023年3月22日,在公司理赔工作人员的陪同下,W女士再次到医院进行检查,结果仍然符合双耳失聪的标准。3月29日W女士在家属的陪同下正式提交理赔申请,当日公司就对其进行了受理,经审核,W女士本次出险符合天安人寿健康源(2019)增强版终身重大疾病保险条款,当日,重疾理赔金120,000.00元到达W女士指定的账户中,并豁免续期保险费73,015.00元。
天安人寿四川分公司践行“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,为广大客户的幸福生活保驾护航。一张保单、一份保障、一份安心,天安人寿南充中支用优质、便捷的理赔服务树品牌、创口碑!