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南充市保险行业第五届十佳服务明星
罗 兰
作者:南充市保险行业协会 发布时间:2018-07-11 16:13:53 浏览次数:
中华联合财产保险股份有限公司南充中心支公司——罗 兰
罗兰同志在负责中华财险嘉陵支公司经营管理的六年时间里,带动员工狠抓业务发展、客户服务、合规底线、队伍建设,嘉陵支公司保费从2016年的1200万元增长到2021年的4000余万元,实现了规模与效益并进。
罗兰要求公司员工要把服务客户放在第一位,她总是说服务客户就是服务社会,保险企业要体现保险的社会服务功能,用我们优质的服务赢得客户,诚实守信是企业发展的源动力,也是我们做事和做人的根本准则。同时,她积极做好保险承保理赔服务,耐心细致地为客户做好解释工作,积极为客户排忧解难,她的求真务实和诚实守信得到了客户的一致好评。