幸福使者

◎蔡广国

编者按：该部小说以反映保险一线工作人员生活，讴歌一线

工作人员的精神和情操为主，从展业、理赔、献爱心等酸甜

苦辣以及个人生活、个人素质的提升等方方面面展开叙述。

其目的在于正面宣传保险从业人员的工作生活，传递行业正

能量。

（第一篇）

    深秋的风像一把钝锉的镰刀划过大地，一阵搓磨之后，

给万物留下深深的印迹，树皮皲裂而开，黄了一季的杏叶簌

簌而落，在肆意的秋风中满地翻滚，像是撒在地上的片片金

箔。风中的沙粒有些呛鼻，被沙粒弄得难受的眼里干涩得竟

然挤不出一滴泪，唐予骑着自己刚买的电动自行车顺风而

行，感觉自己就是一匹随风翻飞无力自制的树叶，紫色的帽

黑色的发红色的外套在行人稀少的路上很是惹眼。

    目的地金鸿酒店，那里是客户约定的见面提交资料的地

点。唐予到了酒店门前的大街上，顺手停放好车辆，掏出手

机看了看时间，离客户约定的时刻还有20分钟。她放心地出

了一口气，朝四面的公路上望了望，期待客户身影的出现。

风有些大，路上难觅人影，路过的汽车有些撒野，唐予被迫

把身体转向酒店一侧，避开那难闻的废气。酒店门前那颗高

大的银杏树引起了她的注意，树叶几乎掉光了，树巅上一截

断折的小枝还挂着两片残留的树叶，在秋风中一起一落地摆

动，她的心也禁不住有些忐忑，不知道这笔业务能否做成。

客户叫漆安，是她在女同学张莉病愈出院答谢宴上认识的。

那一天张莉把她安排在漆安一桌，吃饭期间张莉向她特别介

绍了漆安漆老板。漆老板个子不高，身材瘦削，看起来有些

斯文，是一个从事电力工程施工的包工头，手下有个20多人

的工程队。她礼节性地问候了对方，没想到漆老板当场站起

身来，专注地看了她两眼，主动向她伸手相握，口里念叨了

两遍：“美女保险员，好！好！”唐予从漆老板紧握的手里

抽出来，感觉手指被握得有些疼，嫣然一笑道：“有幸认识

漆老板，请多关照。”“关照关照，办事睡觉。”一桌人哈

哈大笑，弄得唐予面红耳赤。这里说完，漆老板话音突然变

得有些生硬，把邻桌的老婆喊了过来：“婆娘，过来一

下。”那边女人有些不情愿，迟迟没有动身。漆老板又提高

了声调：“哪门回事，还喊不动了嗦？”女人憋红了脸，走

过来斜睨了漆老板和唐予一眼，没有说话。漆老板又大声说

道：“来，来，认识一下小唐，以后公司的保险项目就和她

合作。”女人又看了唐予两眼，嘴里嗯了一声，坐回了原来

的位置。桌上的气氛一时有些尴尬，但很快就恢复了平常。

唐予朝漆老板的女人看过去，见她头发染的紫红，脸上刻意

修饰了一番，一身名牌时装不同寻常，但看起来年龄似乎比

漆老板要大了一些。酒过三巡，唐予在张莉的陪同下走过去

专门找漆老板的女人敬了一杯饮料，问她要电话号码时，女

人满脸不屑，但碍于张莉的情面，还是把名字和电话告诉了

唐予。

    女人名叫邱芙，在漆老板工程队里是内当家。张莉显得

很热心，又把唐予向邱芙介绍了一番，并且向邱芙提出以后

保险投保的事要支持一下唐予。邱芙在同学的热情下态度逐

渐发生了一些转变，告诉唐予自己的车子马上要续保了，改

天约唐予办理。唐予也高兴起来，对邱芙连声称谢，一直陪

他们到晚宴结束，与他们及漆老板的驾驶员一一道别。到了

车前，唐予还特意盯了一眼漆老板的座驾，那是一辆宝马

X6。

    新的商机出现，唐予几乎是一路哼着歌回到家的。次日

上午，她拨通了邱芙的电话，与邱芙约定两天后的下午在金

鸿酒店附近递交投保资料。

    约定的时间已经过去了半个小时，唐予踮起脚尖四处张

望，依然不见邱芙的到来。她再次掏出手机打开屏幕看了一

眼，怀疑自己是不是因为风声太大没有听到电话响声。确信

没有未接来电，她翻出邱芙的名字，把那个电话号码认真地

看了一次，打算拨过去，电话号码提出来显示在手机屏幕

上，她突然改变了主意，心想万一她在开车或者干其他什么

事不方便接听电话呢，还是再等等看吧。约莫又过了半个小

时，她拿出手机，犹豫中还是拨了过去，话筒里传来移动公

司的录音：“对不起，我现在不方便接听您的电话。”她又

打了一次，结果还是一样。

    晚风带着阵阵凉意直透唐予的后背，几匹杏叶被风吹到

了她的脚下。她取下帽子，理了理被风吹得有些凌乱的头

发，重新戴上帽子，把外套的拉链往上提了提，让衣领一直

遮住自己的下巴。她暗自想，自己做保险已经几年了，都说

保险是朝阳产业，遍地金箔，但竞争风潮就如这秋风一样，

将一个个机会吹得四散，保险业务像极了地上的一片片黄杏

叶，放眼一望俯首可拾，而你正要去捡拾的时候却又是那么

难，一张张保单看似金箔，拿到手其实像一匹杏叶似的，观

赏价值大于经济价值。多少次她都有些灰心丧气，甚至想到

了转行，但转行她又干什么呢？她那样一个中专毕业生，在

这个城市里比比皆是，在单位签个劳动合同都是问题，但更

重要的是几年来积攒的客户都需要她的帮助，她若丢下他

们，感到自己就成了那种不负责任的人。所以她还得坚持，

小心翼翼地维护着自己那孱弱如蛛丝一样的客户网。

她又一次拨打了邱芙的电话，终于通了，那边传来邱芙有些

忙乱的声音：“哦！对不起，今天太忙了，搞忘记了。你再

等一下，我忙完了给你电话。”

    这个回答使她突然心急起来，今天老公出差了，说好的

由她去接还在上幼儿园的女儿，但邱芙要她等，她又不好表

示其他意见，因为这个客户才刚刚接触，连多等一下都不干

的话，谁还会相信你以后能为她做好服务呢？她想了想，立

即拨打了母亲的电话，告诉母亲帮自己接一下孩子。母亲有

些不耐烦，告诉她姥爷正咳嗽喘的狠呢！但母亲还是答应了

她的请求，说把孩子接到娘家去，叫她忙完了去娘家接孩

子。孩子的事她总算放下心来，放下电话又左顾右盼，路上

车流穿梭不停，不远处的西山在秋风中矗立显得很凝重，像

是一个沉默寡言的老人。

    天色逐渐暗了下来，她看见酒店大厅的灯亮了起来，里

面金碧辉煌，门口上方LED显示屏上，“金鸿酒店”几个大

字闪闪烁烁。没有邱芙的回电，唐予又坚持了一会儿，估计

那边应该差不多了，就再次拨通了电话，没想到邱芙的回答

是：“实在抱歉，晚饭要去陪一个重要客人，要不然改一天

吧。”对方挂断电话，两声“嘟嘟”堵住了唐予的喉咙，一

口气差点回不上来。

    失望地看着手机，唐予不禁有些气恼：“该死的，来不

了也不早说一声，害得我在这里等了好半天。”嘴里嘟哝了

两句，跨上车直奔娘家。

--英大财险南充中支

……未完待续……