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守护银发权益|太保家园3·15主题月活动
守护银发权益
太保家园3·15主题
在老龄化与数字化并行的时代背景下,太保家园在3.15消费者保护权益日之际,全国9个开业社区联动开展“银发守护者计划”,通过法律科普、金融、养老知识讲座、场景演练等多种形式,多种主题活动,为800多位居民筑牢消费安全防线。
成都社区 成都社区邀请西南财经大学志愿者团队,到社区举办“守护银发族,防陷阱,学维权”讲座活动,以案说法,分析骗局的手法、特点和危害,增强老年人的警惕性,分享一些实用的预防骗局的小技巧和方法等,普及消费者维权的相关法律法规和政策,介绍维权途径和方法,如何向相关部门投诉、寻求法律援助等。 活动过程中长辈们积极参与防骗问答环节,通过讲座内容长辈们也反映到提高了老年人对消费陷阱和骗局的识别能力,增强了自我保护意识。 同时,社区还组织了“食话实说-厨房开放日体验活动”,参观食材储存区、加工区、烹饪区、餐具消毒区等,介绍食材的采购渠道、供应商资质以及食材的储存条件和保质期管理,餐具的清洗、消毒流程以及卫生管理制度。通过厨房开放日活动,让长辈、家属和社会各界能够近距离了解社区餐厅的运作情况,增强对食品安全的信心,让长者吃的放心,住的安心。 大理社区 大理社区开展消费者权益科普宣传,以互动竞猜环节提升了客户对消费者权益知识的兴趣和关注度。详细解读消费者九大权利的具体内容, 结合当前社会热点和未来发展趋势,预测2025年消费者权益领域可能出现的热点问题,并进行简要分析,并选取与消费者权益相关的典型案例,进行深入剖析,以案释法,帮助客户更好地理解自身权益。 杭州社区 杭州社区以“情系315!银发防诈课堂守护‘钱袋子’”为主题,邀请公安局两位警官以案说法,为长者揭开三大骗局面纱,模拟“子女车祸汇款”骗局,播放真实诈骗录音,剖析伪造医院背景音、亲情施压等话术陷阱;针对保健品骗局,通过受骗者现身视频,揭穿“免费旅游-体检恐吓-天价推销”套路链;警官更是现场演绎假公安话术,教长辈识别"安全账户"话术破绽。 活动中穿插杭州方言快板《防诈三句半》,“陌生电话要警惕,转账汇款多核实”的押韵口诀引发全场跟读,活动现场设置“反诈能量站”。 上海普陀社区 上海普陀社区联合上海农商银行、中国移动在这一周举办了“3·15消费者权益保护反诈宣传周”活动,就养老金融、电信网络防诈方面结合案例、视频,现场模拟等形式为长者们巧妙讲述了养老金融诈骗、保健品诈骗、虚拟货币诈骗和识别方法,增添了活动乐趣,强化了反诈知识的传播,也为长者们带来了养老金的保管方法、理财相关的最新资讯,同时还贴心提供了手机贴膜、手机使用指导、套餐咨询等一系列服务。 上海崇明社区 上海崇明社区暖心开展“3.15长者金融消费安全课堂”,通过“虚假宣传”、“先用后付骗局”、“免费领大奖陷阱”、“交易不发货(预售陷阱)”四大主题。聚焦长者高频受骗场景,以真实案例为银发族筑牢安全屏障。“那些热情递上的‘免费礼品’,可能正在扫描您的支付二维码;'超值体验装'的先用后付,往往藏着自动续费扣款陷阱。” 课堂反复叮咛:莫信“天上掉馅饼”的诱惑,谨记“贪小利失大财”的古训,陌生链接坚决不点击,身份证号、银行卡等隐私信息如同家门钥匙,绝不轻易交予他人。陌生链接不要点,个人信息要保密,遇到问题多沟通。鼓励长者遇可疑情况及时求证,让诈骗分子无机可乘。家园永远是依靠!让我们一起守护长者的钱袋子,做他们的暖心窝子。 厦门社区 厦门社区以3.15国际消费者权益日为契机,开展“金融消保那些事”家园讲堂。围绕个人金融信息安全、金融消费者的权益、如何防范金融诈骗以及如何依法维护消费者权益等内容展开讲解,通过视频展示、案例讲解,更好的帮助长者识别生活中的金融诈骗,提升防诈意识,并能在依法合规下维护自身权益。 南京社区 南京社区以“守护银龄权益,走进太保家园”防诈骗专题讲座的形式,以生动的案例分析,剖析了诈骗分子的常用话术和心理操控技巧,并分享了实用的防范措施,揭秘虚假投资理财、保健品诈骗和养老服务诈骗。 此次活动不仅帮助长辈们提升了防诈骗意识,也营造了全社会共同关注、预防养老诈骗的良好氛围。太保家园将继续秉持“守护银龄权益”的初心,定期举办类似活动,为社区居民提供更多实用的知识和贴心的服务。 青岛社区 青岛社区携手交通银行对长者进行“315金融消保教育宣传活动”,此次讲座围绕金融反诈开展,从金融知识普及,到权益保障落实,每一步都细致讲解,一起为长者筑牢金融安全防线,让长者放心消费,稳享生活。 活动现场,交行工作人员通过通俗易懂的语言、生动形象的案例,向老人们讲解了日常生活中常见的金融诈骗手段,如“保健品诈骗”、“以房养老诈骗”、“冒充公检法诈骗”等,并分享了识别和防范诈骗的技巧,提醒老人们要时刻保持警惕,不轻信、不透露、不转账,守护好自己的“钱袋子” 。 同时,针对老年人关心的移动支付以及第三代医保卡进行了详细解答,现场指导老人们使用手机银行等便捷金融服务,帮助他们跨越“数字鸿沟”,享受金融科技带来的便利,后续也将上门为长者升级医保卡。 武汉社区 武汉社区分别在自理长辈课堂及护理长辈课堂进行关于《消费者权益保护法》,以及守好养老“钱袋子”为主题的宣导。为长辈揭开各类骗局面纱。针对养老服务,教长辈识别养老机构资质,高额返利要小心,风险收益成正比,警惕大额预付款,谨防养老诈骗,不贪不给不上当,共同守护“养老钱”。