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太保家园｜“不爱笑”的妈妈被治愈了
93岁陆奶奶 乐忆家首位入住居民 曾任瑞金医院副主任医师 陆奶奶曾经是一位备受尊敬的儿科医生，陪伴无数孩子度过艰难的时刻。 然而，当有一天，她开始渐渐遗忘，那个无所不能的“超人医生”，终究在与时间的漫长赛跑中，没能抵挡住认知症的步步紧逼。 认知症，这个隐匿而又残酷的“记忆掠夺者”，让她陷入了记忆与生活能力衰退的困境，她孤独地困在时间里，隔绝了与外界的联系。 在家人看了二十多家养老社区、焦虑无助之时，太保家园认知症照护专区“乐忆家”的开放，然如一束穿透阴霾的光，照亮了奶奶的晚年生活。 在医学的长空，陆奶奶和老伴的名字互相辉映。 93岁的陆奶奶，曾是上海交通大学医学院的副教授，于瑞金医院担任儿科副主任医师。 她的丈夫，则是令人敬仰的已故中科院院士、著名的神经药理专家邹冈。与张昌绍教授共同发表吗啡镇痛作用部位在第三脑室和大脑导水管周围中央灰质的论文，被国际上誉为吗啡作用研究中的一个”里程碑"。 他们相识于复旦大学医学院，执着的追求使他们发现了彼此，爱情与理想碰撞出璀璨光芒。在邹冈院士为科研拼搏的岁月里，陆奶奶始终陪伴在侧，是他最坚实的后盾。 陆奶奶患有糖尿病、高血压、高脂血症等，认知症的悄然降临，更是如同沉重的枷锁。 在此之前，陆奶奶已经在其他养老院住了有近十年的时间，然而，随着她年龄的不断增长，里面的服务渐渐无法满足她日益复杂的需求。 这个过程中，子女先后跑了20多家养老机构，不是环境差强人意，就是服务难以周全，直到遇到了太保家园普陀社区。
2024年9月28日，普陀社区“乐忆家”认知症照护专区正式开放。陆奶奶成为“乐忆家”的首位入住长者，得以率先沉浸于更具针对性、专业性的认知症照护之中。
入住之初，陆奶奶表现出典型的BPSD，即认知症长者精神行为症状：
重复性⾏为：反复拆床单被套枕套；
病态收集：喜欢藏东西；
情感淡漠：拒绝与人沟通，隔绝外界联系；
清洁问题：心情不好时，经常拒绝照护师护理，容易造成皮肤问题；
排泄问题：⼩便失禁，长期便秘，必须使⽤开塞露及⼈⼯取便，造成奶奶不安及痛苦；
睡眠问题：昼夜颠倒，起夜次数多，夜间出现焦虑情绪、反复拆叠被套等异常行为；
此外，面对陌生的一切，陆奶奶睡觉时不肯脱衣服，血糖也跟着“闹情绪”，饮食上更是完全没法控制，血脂也居高不下。
根据陆奶奶的情况，“乐忆家”的记忆照护团队为奶奶制定了个性化照护方案，从暖心护理、非药物疗法、康复治疗等多方面入手。
“家”的归属，暖心护理
一对一贴心照护。安排拥有多年⽼年护理及认知症照护经验的照护师贴⼼照护：掌握奶奶⽇常作息，个性化照护⽇常⽣活；规律药物服⽤，定时引导如厕，营养师专业调餐干预，奶奶⼀⽉后⾃主排便，提⾼了⽣活质量；专属记忆花园进行日光浴，改善夜间睡眠；⿎励奶奶尝试⾃⼰叠被⼦、整理床铺，引导洗漱；积极参加活动，通过认可疗法让奶奶获得成就感。
友好环境营造。根据季节布置⾛廊，感受四季变化；居室中放置惯⽤物品，增加对新居室的熟悉度；专属记忆花园，五感疗愈；开设文娱活动角，在活动中感受成功的喜悦；开展宠物疗愈，发掘现存能力，通过给鸭、猫、兔等动物喂及观察动物，体会生命的意义。
从情感淡漠到敞开心扉，非药物疗法开启“魔法”。了解、认同、引导、参与、陪伴、归属，这是“乐忆家”的服务理念，也是执行的准则。
娃娃疗法：陆奶奶曾经是儿科医生，对婴幼儿尤其喜爱，日常增加奶奶与幼儿互动能较好地改善情绪。奶奶现在会主动说：“哎呀，真可爱！”一改之前淡漠不爱交流之态；
音乐疗愈：在游走时，陪同在旁，播放红歌轻声哼唱，经过一段时间反复的刺激，奶奶在听到音乐时会主动哼唱，或敲打节拍，融入音乐的美妙之中。
怀旧疗愈：通过⼈⽣故事书了解奶奶过去经历、爱好等，针对性地开展个性化怀旧疗愈活动，在活动过程中与奶奶建立情感连接，奶奶现在会主动与照护师沟通交流，天冷时会关⼼照护师：“侬服是不是穿少了？”
康复介入：延缓认知进程
每周从认知训练包括定向力记忆力、社交技能训练等方面，配合日常生活训练系统、下肢肌力训练等服务，延缓认知症进程与身体机能退化减退的速度。
注意力训练：通过视觉、听觉等多种刺激方式，提高注意力、集中能力和分析能力。例如，让奶奶在一段时间内专注于某项任务，如数数、听故事等。
执行力训练: 通过设计各类游戏，以训练其执行能力和空间观察能力。例如，让奶奶完成一系列的日常活动，如穿衣、洗漱等，以提高其生活自理能力。
在“乐忆家”团队的悉心照护下，陆奶奶逐渐适应，重复刻板行为减少，情绪稳定，有了新的朋友……奶奶对家园的归属感与日俱增。
入住一个月后：一对一护理，帮助陆奶奶恢复了规律的排便习惯；夜醒次数减少，睡眠更好；饮食规律……生活中的点滴改善，提升生活质量。
入住两个月后：焦虑和不安减少，情绪更加稳定；开始主动表达情感，甚至会关心身边的人……曾经情感淡漠的她，就像一朵花慢慢苏醒了。
入住三个月后：陆奶奶开始主动社交，有了好朋友，顺利融入社区团体。
如今：陆奶奶发生了翻天覆地的蜕变。她脸上的笑容越来越多，不仅能轻松完成诗朗诵、涂色游戏、简单算术这些活动，还积极主动参与社区各种活动。
陆奶奶的两个孩子都长期定居在美国，平时兄妹俩是轮流回国陪伴母亲。
“我母亲来了这里以后，笑得也越来越多，感觉越来越年轻，完全看不出已经是93岁的高龄了。”
陆奶奶的儿子感慨道，在“乐忆家”，陆奶奶找到了晚年的幸福，子女们也有了久违的放松。